标签：预案请求

本文总结了在发生CDN视频失败时，产品侧如何通过合理的预案请求与分层降级处理，在不同触发点进行快速切换与提示，从而控制故障范围、降低丢流与加载时间，最大限度保护用户感知的用户体验。 首先需要量化受影响范围：按地域、运营商、设备和播放链路（播放端、边缘节点、回源）统计失败率与播放中断率。若某一区域或ISP上出现高比例的CDN视频失败，意味着集中性故障